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01
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02
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04
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05
Ley aplicable y jurisdicción
Este aviso legal se rige por la ley portuguesa, de conformidad con la legislación europea aplicable, en particular:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Directiva 2000/31/CE (Comercio Electrónico)
- Decreto-Ley n.º 7/2004 (Ley de Comercio Electrónico)
- Ley n.º 24/96 (Defensa del Consumidor)
- Decreto-Ley n.º 24/2014 (Contratos a Distancia)
Para la resolución de litigios de consumo, el usuario puede recurrir a entidades de Resolución Alternativa de Disputas (RAD). La plataforma europea de resolución de litigios en línea está disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.
Para litigios relacionados con compras online, también puede acceder al Libro de Reclamaciones Electrónico.